"Cresça e Apareça" por Priscila Kramer: Mas Por Que Raios Tantas Mulheres Querem Montar um Salão de Beleza?

A beleza é algo que fascina as mulheres desde os primórdios da humanidade, todos sabemos disso...mas fico me perguntando, o que faz uma mulher abrir um salão de beleza onde já existem mais 4 outros salões no mesmo estilo a menos de 200 metros??
No bairro onde moro, fiz questão de contar apenas os salões do meu quarteirão...e constatei 8 (!!) salões de cabeleireiro neste pequeno quadrilátero dentre todos os outros centenas de milhares de estabelecimentos iguais espalhados pela cidade.
Por que isso afinal?
Será que todos eles tem clientes suficientes para se manterem e almejarem um crescimento saudável?
Bem, não sei a resposta a essas questões mas já que o sonho de tantas mulheres é esse, creio que algumas dicas são bem vindas para você que está pensando em montar um salão ou reformar o que você já tem:

Procure se focar e se especializar em um ou dois tipos de serviço no máximo. Ex.: salão especializado em química, salão só de manicure e pedicure e etc...mas que fique bem claro: nesses casos você terá que oferecer do bom e do melhor!!! Não economize na qualidade dos profissionais e na variedade de produtos! Se especializar é oferecer o que tem de melhor no que se faz!!!
Faça um salão diferente no estilo de decoração. Use móveis e acessórios em estilo retrô, por exemplo, como os salões frequentados pelas divas do passado...fica lindo e sai da mesmice que vemos todos os dias. Todos os cabeleireiros apostando no 'quero ser chique'....é um porre!
Ofereça um mimo aos seus clientes que não seja apenas um mísero cafezinho ou cházinho...lembro-me bem da Rede de Salões SOHO (quem morou em SP conhece). Eles ficaram famosos por fazer uma breve massagem na nuca e na cabeça dos clientes após a lavagem dos cabelos. Isso há 20 anos atrás!!, ou seja, coloquem a cabeça para funcionar que algo bacana vai surgir. Não custa nada e fideliza o seu cliente.
Atenção especial ao esquema comum nos salões, onde o próprio profissional é responsável pelos produtos que usa. Já deixei de frequentar salão, porque o cabeleireiro quis nitidamente economizar no produto (uma vez que é ele quem compra e não o salão) e o serviço ficou um lixo! Pensem em esquemas alternativos para trabalharem com seus profissionais e garantam a qualidade do seu estabelecimento.
Outro fator crítico são as manicures! Só rezando para encarar as manicures dos salões! São péssimas em sua grande maioria (sem ofensas, por favor...), mas vê-se que são pessoas muitas vezes que aprenderam sozinhas e não têm técnica suficiente para fazerem um bom trabalho. Sei que é suuuuper difícil encontrar profissionais na área (esse é outro grande problema que temos no mercado), mas vale a pena investir seu tempo numa boa seleção até formar uma boa equipe, do que colocar qualquer uma apenas para preencher vaga no seu salão.
Atendimento de primeira também faz toda a diferença. Cuidado com a recepcionista que atende o telefone e faz a marcação das agendas. Se não tiver rapidez de raciocínio vai fazer confusão, trocar horários, marcar dois ao mesmo tempo, enfim...um horror!!
E pelo amor de Deus!! Nada de chamar o próximo cliente para sentar-se na cadeira rodeada de cabelos do corte anterior!! Isso é o fim da picada e dá nojo até para quem não liga muito prá higiene.